写于 2018-10-20 04:19:07| 澳门永利娱乐场网站| 专栏

一个愤怒的在线购物者被锁定在他的账户之外,声称接下来重置他的密码 - “f *** wit”

在Peter Robertson指责客户服务嘲笑他是一名技术恐惧症后,高街连锁不得不道歉

彼得怀疑有人在打电话试图为他的侄女11岁生日买一张15英镑的优惠券时,弄乱了他的登录细节

这位57岁的作家说:“我不是机智,无论是Next还是他们的电脑都会想到的

“我是一个非常坚强的家伙,但它有点侮辱 - 并且那里有一些可能真的受到影响的精致花朵

”来自西萨塞克斯郡的彼得上周打开电脑购买了优惠券

但是当他试图付钱时,他发现即使在尝试了所有常用密码并要求重置之后他也无法访问他的帐户

他打电话给客户服务,但他们让他在等电话后感到沮丧

彼得说:“我对那家伙说,'我付钱给这个电话吗

'他只是虚张声势,不知道他在做什么

我不认为他的英语很棒

“我想,'我将在这个愚蠢的电话上花费相同的金额作为优惠券'

”五分钟后,彼得挂了电话 - 然后震惊地收到一封包含新临时密码的电子邮件:“FUKWt”

他说:“我做了双重拍摄

我只是看着它,想着'什么

'“彼得再次打电话给客户服务,他们道歉并指责计算机故障

但彼得说:“我不知道他们的系统是如何运作的,但有点奇怪

“一个正在努力登录的人获得密码似乎太巧合了

“我最终设法获得了凭证,因为密码有效 - 也许它回复了'f *** wit'

”彼得说他已经获得了15英镑的赔偿金,但拒绝了

Next的发言人说:“密码重置是由软件随机生成的,并自动发送,而不是由员工选择

我们向Robertson先生致歉